Política de Devolución

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ropones Lauren establece la siguiente política de cambios y devoluciones para garantizar la mejor experiencia de compra:

1) Política General

No realizamos cambios ni devoluciones una vez que el pedido ha sido enviado, esto es por lo delicado de los colores y el producto.

Nuestro personal especializado te puede asesorar para seleccionar la talla perfecta para tu pequeño. Comunícate con nosotros por WhatsApp al 33 1131 8914 previo a tu compra si tienes alguna consulta.

2) Recomendaciones Antes de Comprar

Te pedimos que:

Leas cuidadosamente todas las especificaciones del producto
Consultes la tabla de tallas disponible
Nos contactes para resolver cualquier duda
Te asegures completamente de tu selección antes de confirmar la compra

3) Control de Calidad

Todos nuestros pedidos son revisados detalladamente, producto por producto, asegurándonos que cada artículo cumpla con nuestros estrictos estándares de calidad antes del envío.

4) Única Excepción: Defecto de Fábrica

La única excepción para cambios o devoluciones sería por defecto de fábrica.

Defecto de fábrica incluye:

Telas rotas o dañadas
Manchas que no puedan limpiarse
Piezas faltantes o accesorios incompletos
Defectos de costura que afecten la funcionalidad del producto

Condiciones para proceder:

El cliente tiene un máximo de 4 días naturales a partir de recibir el producto para contactarnos
Debe proporcionar fotografías claras del defecto
El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió
Después de este plazo, no se podrá hacer cambios de ningún tipo

CONTACTO PARA DUDAS

Antes de comprar, contáctanos:

WhatsApp: 33 1131 8914
Visítanos: Av. Hidalgo No. 20, Zapotlanejo, Jalisco (Zona Centro)
Horarios:
- Lunes a Sábado: 9:30 AM a 7:00 PM
- Domingos: 9:30 AM a 3:30 PM

Al realizar tu compra, aceptas automáticamente estos términos y condiciones. Ropones Lauren se compromete a brindarte productos de la más alta calidad y el mejor servicio posible.

Recuerda: Cada ropón y vestido es una pieza especial creada con amor para hacer inolvidable el día de Primera Comunión de tu pequeño.